Outlook

La meilleure formation pour ENFIN vous démarquer sur Outlook

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Déjà 268 stagiaires
ont suivi nos formations !
Satisfaction globale 4,8 / 5
Basé sur 16 avis
Satisfaction globale 4,8 / 5
Basé sur 21 avis
  • Traitez vos mails avec précision et professionnalisme
  • Reliez votre mail à un agenda de prise de rendez-vous
  • Gérer des listes de contact et des groupes d'email
  • Filtrez, organisez et catégorisez vos mails pour optimiser votre travail

Pourquoi cette formation ?

Cette formation est conçue autour de vos besoins et de vos objectifs. Un parcours individualisé pour vous permettre de converser avec aisance très rapidement !

Nos stagiaires en disent plus

Cours très complets et vraiment adaptés à ma demande. Ludivine S.

Dominique a été très patiente et à l'écoute, merci. Miasse B.

Merci pour cette formation, elle a répondu à toutes mes attentes. Estelle Z.

Une vidéo vaut 1 000 mots !
Regardez notre présentation pour découvrir la formation

Objectif général

Le but de cette formation est d’acquérir et valider ses compétences en bureautique sur Outlook. Le stagiaire apprendra à effectuer des traitements avancés et utiliser Outlook de manière efficace

Prérequis

Utilisation courante d’un ordinateur. Notre responsable pédagogique peut vous aider à évaluer vos besoins lors d’un entretien personnalisé

Contenu de la formation

Module 1 – Niveau basique

  • Se repérer dans l’environnement Outlook
  • Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
  • Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
  • Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
  • Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

Module 2 – Niveau opérationnel

  • Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
  • Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
  • Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
  • Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
  • Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
  • Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
  • Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts

Module 3 – Niveau avancé

  • Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser
  • Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif
  • Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information
  • Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille
  • Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs
  • Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
  • Créer et utiliser une liste de distribution

Module 4 – Niveau expert

  • Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information
  • Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l’évolution d’un ou plusieurs domaines professionnels
  • Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d’email au format OFT
  • Maîtriser la création d’images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise
  • Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps
  • Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts

Module 5 – Sur mesure

Ce module approfondit des contenus demandés par vous, c’est entièrement personnalisable !

Il n’y a pas de limites, demandez-nous ce que vous souhaitez !

Ce programme est une proposition indicative et sera adapté
à vos besoins et à vos objectifs lors de l'entretien initial.
Un test d'évaluation confirmera votre niveau et nous permettra de mieux étudier votre projet.
N'hésitez pas à demander rendez-vous à un conseiller afin d'établir votre projet de formation
Moyens pédagogiques
et techniques

Mise à disposition d’un formateur qualifié en visioconférence pour le nombre d'heures convenu lors du choix de la formule.
Accès à un espace étudiant avec les enregistrements des séances de formation, les notes des cours et les activités à compléter
Quiz, jeux : Questions à choix multiples, Remplissage de blancs, correspondance, Questions ouvertes, Expressions orales
Mise à disposition d'examens blancs pour vous entrainer à la certification finale
Le temps pour accéder à vos ressources est établi au moment lors de l'inscription, en fonction de la formule choisie.

Toutes nos formations sont accessibles à un public en situation de handicap.
Pour en savoir plus, merci de consulter notre page dédiée ou bien nous contacter.

Supports

Cours en visioconférence
Activités et exercices
Évaluations progressives
Enregistrements des séances
Outils pour l'accessibilité en cas de situation de handicap
Si vous avez choisi une formule avec outils numériques inclus, ceux-là font partie de nos supports de formation.

Résultats obtenus

Amélioration significative du niveau de départ du stagiaire. En moyenne, les stagiaires suivant cette formation progressent de 1,1 points entre le test d'évaluation initiale et intermédiaire

Certification finale
Cette formation prévoit la préparation à la certification TOSA - Outlook (RS5786)
Taux d'obtention de la certification finale : 100 %
Informations complémentaires
Possibilité de valider que des blocs de compétences. Sans niveau spécifique. Sans équivalence de niveau. Débouchées professionnelles dans les domaines suivants, mais pas que : Assistant.es de direction/communication, Secrétaires, Employé.es de bureau, Personnels comptable, administratif et technique

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